Häufig werden Artikel von Amazon gesperrt, die einer Beschränkung unterliegen. Blöd nur, wenn Amazon den Artikel falsch eingestuft hat und der Artikel eigentlich keiner Beschränkung unterliegen sollte. Beispiel: Artikel, die kein Kinderspielzeug sind, werden als Kinderspielzeug eingestuft.
Um den Artikel entsperrt zu bekommen, muss der Seller gegenüber Amazon nachweisen, dass es sich um eine falsche Einstufung handelt — nur gibt es dafür keinen sauberen Workflow, und mit einem Fall an den Seller Support kommt man oft nicht sehr weit …
Umso schöner, wenn man weiß, wie man mit Amazon kommunizieren muss, damit es klappt 👇
Happy Selling!