Während OpenAIs ChatGPT mit Instant Checkout die Customer Journey von Anfang bis Ende übernimmt (wir berichteten), meldet Amazon im dritten Quartal deutliche Fortschritte im Bereich KI. So auch beim Shopping-Assistenten Rufus. Laut Amazons Quartalsbericht haben bereits rund 250 Millionen Kund:innen…
Das Weihnachtsgeschäft wird KI-getrieben
Prompt statt Produktsuche: OpenAI stellt Instant Checkout vor ChatGPT übernimmt die Customer Journey von der Suche bis zum Checkout – Amazon gerät spürbar unter Druck
OpenAI hat die nächste Ära des AI-Commerce eingeläutet: Nach Preisvergleichen und Produktempfehlungen folgt jetzt „Buy it in ChatGPT“. Mit der neuen Instant Checkout-Funktion können Nutzer:innen Produkte direkt in ChatGPT kaufen. Aus einem Prompt zur Produktsuche wird ein direkter Kaufabschluss. Zum…
EU-FIC: Alte Regelung, neue Pflichten für Amazon-Seller
Bei einigen meiner Kunden traten zuletzt Fehlermeldungen in Seller Central auf. Betroffen sind Seller, die Lebensmittel oder Nahrungsergänzungsmittel anbieten. Amazon kontrolliert die Einhaltung der EU-Lebensmittelinformationsverordnung (EU-FIC, Regulation (EU) No. 1169/2011) auf seiner Plattform. Die 2011 verabschiedete Verordnung, mit der die…
Amazon Accelerate 2025: KI verändert den Alltag von Amazon-SellernMit KI-Agenten, datengetriebenen Insights und noch mehr automatisierten Prozessen verändert Amazon den Alltag seiner Seller grundlegend
Letzte Woche fand die wichtigste Amazon-Seller-Konferenz des Jahres statt. Dieses Mal ausschließlich vor Ort in Seattle. Wer vom 16. bis 18. September nicht dort war, blieb buchstäblich außen vor. Doch die zentrale die Botschaft der Konferenz drang schnell nach draußen:…
Amazon-Seller aufgepasst: Das erwartet Sie in Q4Was auf Seller im vierten Quartal zukommt und wie Sie sich darauf vorbereiten können
Klar, fehlerhafte Listings oder gar Account-Sperrungen aufgrund (vermeintlich) nicht eingehaltener Vorschriften sind das ganze Jahr über ärgerlich. Aber in Q4 können sie besonders schmerzhaft werden. Denn mit dem Weihnachtsgeschäft ist das vierte Quartal für viele Amazon-Händler entscheidend. Umso wichtiger ist…
„Alexa, bestell bitte Katzenfutter“
Nutzen Sie Voice Commerce – als Seller oder als Kund:in? Oder klingt es für Sie eher nach Buzzword als nach vielversprechendem Zukunftstrend? Die Zahlen zeigen: Mit der wachsenden Verbreitung von Sprachassistenten wie Alexa, Siri und Co., der technischen Reife von…
🐞 Preis pro Kilo
Hey Amazon, es ist bei Kapseln und Tabletten auf jeden Fall hilfreicher, einen Preis pro Kilo statt einen Preis pro Stück anzuzeigen, lasst Euch da bloß nichts einreden: vs. Fazit: In manchen Fällen können Sie als Seller leider nicht die…
🐞 Verstoß gegen die Regeln für Produktseiten
Letztens bemerkte ich bei einem Kunden diesen Fehler beim ersten Aufzählungspunkt (Bulletpoint): „Verstoß gegen die Regeln für Produktseiten (ungenaue Informationen auf der Produktseite)“. Nach dem Versuch, den Aufzählungspunkt per Flatfile zu aktualisieren, lautete der Fehler dann, immerhin ein wenig genauer:…
Amazon Prime Day 2025Ein Rückblick
Eigentlich wollten wir nicht unbedingt über den Prime Day 2025 berichten. Denn Amazons Fazit klingt Jahr für Jahr ziemlich vertraut, wobei nicht an Superlativen und Hinweisen auf neue Rekorde gespart wird. Auch 2025 macht Amazon da keine Ausnahme und krönt…
Stand der Digitalisierung in Deutschland
Das hier hat nichts mit Amazon zu tun (oder zumindest nicht direkt), ist aber ein gutes Beispiel für den Stand der Digitalisierung, auf dem sich Deutschland befindet ausruht. Aktuell mache ich eine IHK-Fortbildung (Ausbildung der Ausbilder (AEVO)). Immerhin findet diese…