Künstliche Intelligenz (KI) ist schon längst nicht mehr wegzudenken. Automatische Spamfilter für E-Mails, die Gesichtserkennung auf dem Handy, die Sprach- und Texterkennung digitaler Sprachassistenten oder die Auswahl von gezeigten Inhalten auf Social-Media-Kanälen nach Relevanz für den Anwender gehören längst zu…
Amazons verpackungsfreier Retourenservice auch in Deutschland angekommen
Amazon arbeitet kontinuierlich an der Optimierung seiner Logistik. Dazu gehört auch die Weiterentwicklung von Verpackungsoptionen, um den Versand möglichst kundenfreundlich, nachhaltig und kostengünstig zu gestalten, wie beispielsweise durch die Umstellung auf plastikfreie Versandverpackungen oder das Frustration Free Packaging Program (FFP).…
Jahresrückblick 2022: Der Onlinehandel in herausfordernden Zeiten
Der Rückblick auf das Jahr 2022, und insbesondere auf das vierte Quartal und das damit verbundene Weihnachtsgeschäft, bestätigt das herausfordernde Bild, das sich bereits zuvor für den deutschen Onlinehandel abzeichnete. Die zahlreichen Krisen ließen die Inflationsrate im vergangenen Jahr erstmals…
Amazon will sich von Strichcodes verabschieden
Kurz vor Jahresende macht Amazon noch einmal auf sich aufmerksam, und zwar mit einer Innovation: Amazon Science gab kürzlich bekannt, derzeit ein neues Verfahren zu entwickeln, um langfristig auf den Einsatz von Strichcodes verzichten zu können. Ein kamerabasiertes Verfahren namens…
Black Friday 2022: So lief’s für den Onlinehandel
Gespannt und etwas unruhig haben Händler dem diesjährigen Rabatt-Event des Jahres, Black Friday, entgegensehen, den man im Zuge von weltweiten Krisen und Inflation nicht so recht einzuschätzen wusste. Skeptiker:innen zeichneten im Vorhinein ein düsteres Bild vom „Schwarzen Freitag“ und dem…
Amazon führt Account Health Assurance ein
Im August dieses Jahres hatte Amazon mit einer neuen Version des Account Health Rating (AHR) Features bereits ein verbessertes System zur Bewertung der Verkäuferleistung eingeführt, welches es Amazon Sellern erleichtert, den Überblick über den Status ihrer Verkäuferleistung zu behalten und…
Amazons Geschäft mit der Werbung
Das Werbegeschäft ist für Amazon längst zu einer der wichtigsten Einnahmequellen geworden. Während der Konzern in anderen Geschäftsbereichen aktuell zu kämpfen hat, ist das Geschäft mit der Werbung stetig am Wachsen. In den ersten neun Monaten dieses Jahres soll Amazon…
Regionalität im Fokus: Amazons Händlershop „Made in Italy“
„Made in Italy“— das steht für italienische Traditionen, Qualität, Kreativität und Dolce Vita. Das ist auch Amazon bewusst und setzt mit seinem Händlershop „Made in Italy“ einen besonderen Fokus auf regionale Produkte aus Italien: Unter dem Label „Made in Italy“…
Amazon Ads: Neue Funktion zur Traffic-Analyse von Werbekampagnen
Auf der Amazon Accelerate im September 2022 hatte Amazon seinen Marktplatzanbietern eine Reihe an neuen Funktionen und Verbesserungen der Analyse-Tools für Marketing- und Werbemaßnahmen vorgestellt, mit denen der Konzern dem Ruf der Seller nach besseren Tools sowie nach mehr Transparenz…
Amazon startet Peak Season mit Prime Early Access Sale
Auf Amazon beginnt die Peak Season dieses Jahr früher als gewohnt, mit einem neuen Event: Am 11. und 12. Oktober 2022 findet weltweit erstmalig der „Prime Early Access Sale“ (auf deutsch „Prime Exklusive Angebote“) statt, der den inzwischen weltweit etablierten…